إن الاهتمام الأول للأفراد والعائلات الذين يبحثون عن منزل أو شقة جديدة هو الأمن. ومع ذلك، فإن نسبة صغيرة فقط من السكان والمالكين المحتملين يفهمون ما الذي يجب البحث عنه لاتخاذ قرار مستنير.
المجتمعات الأكثر أمانًا هي المجتمعات المسورة مع حراس على مدار الساعة مما يوفر للمقيمين إمكانية الوصول الكامل الخاضعة للرقابة. ومع ذلك، بالنسبة لمعظم المستأجرين، فإن العيش في مجتمع مسور مع الأمن بدوام كامل ليس خيارًا. لذا فإن السؤال الذي يطرحه معظم الباحثين عن الشقق هو ما هي البدائل عندما يتعلق الأمر بالأمن؟ وبعبارة أخرى، كيف يبدو المجتمع الآمن؟
ردع الجريمة
بادئ ذي بدء، يمكن أن تحدث الجريمة في أي حي تقريبًا. يمكن اتخاذ تدابير، بعضها بسيط للغاية، والتي يمكن أن تقلل من احتمال حدوث الضرر بشكل كبير. تختلف الجريمة واحتمالات الجريمة بشكل كبير حتى داخل أفضل الأحياء. ويتأثر بالعديد من العوامل بما في ذلك التدابير التي يتخذها أصحاب العقارات والمقيمون لثني الناس عن عمد عن إلحاق الأذى. في دراسة الحالة هذه، نقوم بمراجعة التدابير الاستباقية التي اتخذها السكان ومالك عقار محدد لتهيئة بيئة لردع الجريمة.
أنظمة أمن المراقبة على مستوى العقار
الخطأ الأكثر شيوعًا الذي يرتكبه المستأجرون هو افتراض أن كل مجتمع يتخذ نفس التدابير الرادعة لحماية السكان من الإصابة الجسدية أو فقدان الممتلكات. لا شيء يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة.
تم الانتهاء للتو من أحد الأمثلة على أحد أنظمة المراقبة الأولى على مستوى العقار التي تم تركيبها في مبنى سكني قائم بواسطة شركة Fidelity Management في Park Place One Apartments في شمال شرق فيلادلفيا. يمتد المجتمع على مساحة 5 أفدنة ويقسمه جدول ومحمية مشجرة. يتكون المجتمع من أربعة مجمعات سكنية وستة مباني غير متصلة مع مسبح ومركز مجتمعي ومواقف متعددة للسيارات.
قررت شركة الإدارة ومالك المجتمع إنشاء نظام مراقبة كجزء من التزامهم برفاهية وراحة البال لسكانهم إلى جانب الالتزام على مستوى الشركة بتعزيز رضا العملاء. لقد شرعوا في بناء أفضل نظام متطور هندسيًا قدر الإمكان، وقد أنجزوا ذلك تمامًا.
يعمل النظام مع 32 عدسة كاميرا تسجل في وقت واحد صورًا حية بجودة عالية الدقة (HD). يتم استقبال الصور ونقلها عبر الكابلات الضوئية ذات الأسلاك الصلبة مقابل الكابلات اللاسلكية ويتم تغليف جميع الأسلاك في قناة صلبة. يسمح النظام للمقيمين بالوصول إلى اللقطات من هواتفهم الذكية.
يمكن لعدة أشخاص عرض الصور المرسلة بسلاسة في وقت واحد أو بشكل فوري تقريبًا. لا يوجد نظام أمان آخر لمجتمع سكني يكون شاملاً وديناميكيًا مثل النظام الموجود Park Place One Apartments.
الحفاظ على الأمن
عند دخول المجتمع سيرًا على الأقدام أو بالسيارة عند كل مدخل، يتم إخطارك على الفور وبشكل متكرر بأن العقار يخضع للمراقبة بواسطة نظام مراقبة من خلال لافتات مخصصة على مستوى العين. الكاميرات نفسها ليست مزعجة، ولكن يمكن التعرف عليها بسهولة. النظام مشابه لتلك الموجودة في المطارات والعقارات التجارية الراقية.
Park Place Oneوقد قوبل نظام المراقبة بحماس كبير من قبل السكان حيث بدأت الملكية والإدارة بالفعل في تركيب نظام مماثل تقريبًا في المباني السكنية الأخرى في المجتمع.
تحسينات أخرى
تشمل التدابير الأخرى التي تعزز السلامة التي اتخذتها شركة الإدارة هذه ما يلي:
- تم تحديث الإضاءة الخارجية والداخلية للممتلكات بالكامل بكفاءة أعلى ونظام إضاءة متزايد.
- تغيير أقفال كل باب شقة بين السكان (جنبًا إلى جنب مع استخدام القفل المحكم مقابل أقفال المفاتيح والمقابض)؛ معظم المالكين ليس لديهم مثل هذه السياسة. لا ينبغي لأحد أن يفترض أن المقيم السابق لم يكن لديه ماض إجرامي.
- قامت الإدارة أيضًا بتعديل جميع الإضاءة الداخلية والخارجية لتعمل وتنطفئ بواسطة الخلية الكهروضوئية، وبالتالي القضاء على مشكلة عدم وجود إضاءة كافية خلال ساعات الصباح الباكر وفي وقت متأخر من الليل.
- إغلاق الأبواب تلقائيًا والأبواب الخارجية ذاتية القفل تمنع الوصول إلى الممرات المشتركة بدون مفتاح.
- تم تركيب نظام اتصال داخلي يسمح للمقيم بالتحقق من هوية أي شخص يسعى للوصول إلى الردهة المشتركة للمبنى.
- تم وضع سياسة حيث يتم تثبيت أسماء صناديق البريد عن قصد مع حذف الأسماء الأولى ودون الإشارة إلى الجنس.
- يرتدي جميع موظفي الصيانة في الإدارة زيًا موحدًا مشرقًا مطرزًا بشعار الشركة الخاص بهم والذي يحدد بوضوح الفرد كموظف.
- تقدم الإدارة إشعارات لكل مقيم بأسماء جميع البائعين الخارجيين المعتمدين الذين قد يطلبون الوصول إلى شقتهم مسبقًا. يتم تشجيع السكان على الاتصال بالمكتب للتأكد من هوية أي شخص يطلب الوصول إلى شقتهم.
- تم نشر اللافتات وفرض سياسة عدم الالتماس وعدم التعدي على ممتلكات الغير من قبل الزوار غير المصرح لهم.
- يحتفظ بنسخ من جميع مفاتيح الشقة، لكنه لا يمنح حق الوصول إلى شقة أي شخص دون الاتصال بالمقيم أولاً، أو مراجعة إثبات الهوية في حالة وجود مقيم غير مألوف.
- تم تركيب "أقفال شريط النافذة" والتي تتكون من شريط فردي خفيف الوزن قابل للطي يمكن خفضه بسهولة في مكانه من الوضع الرأسي لمنع رفع قفل النافذة عن مزلاجه.
ينبغي وضع الكثير من الاعتبار عند اختيار مسكن جديد، فلا شيء أكثر أهمية من السلامة. عند التسوق لشراء مسكن جديد (في أي حي)، قارنه بالإجراءات التي اتخذتها شركة الإدارة المذكورة أعلاه والمالك، واسأل نفسك ما هي خطوات وميزات السلامة الموجودة في كل مجتمع من المجتمعات التي تفكر في اعتبارها موطنًا لك.
***Park Place One Apartments كان صوتوا ل 5th الأعلى في رضا العملاء من بين 55,000 مجتمع سكني من قبل شركة J. Turner Research Company نيابة عن مجلة MFE (Multi-Family Executive).
