При переїзді за межі штату ставки вищі.
Це не те саме, що пересуватися локально.
Кілька причин, чому міжміські переїзди на великі відстані – це не те саме, що місцеві переїзди:
- Ви не матимете своїх речей на прямій видимості
- може пройти кілька днів або тижнів, поки ви знову не побачите їх.
- федеральні правила руху диктують рух між штатами
- галузь має різну термінологію та поняття
Перш ніж найняти перевізника за межі штату, доцільно провести дослідження, в тому числі переконатися, що ви розумієте, чи має перевізник ліцензію на міждержавні переїзди, має високу оцінку, є перевізником чи просто брокером, дає вам обов’язкову оцінку чи ні. -обов'язкова оцінка, і якщо це прямий або непрямий хід.
Ось дванадцять конкретних і прямих запитань, які допоможуть прокласти шлях до безпроблемного переїзду між штатами.
1. Чи ліцензований перевізник і чи він добре оцінений?
Перевірте рейтинги потенційних переселенців у Better Business Bureau (BBB) та інших місцевих споживчих агентствах. Ви знайдете компанії з оцінками BBB так само, як і ваші шкільні курсові роботи від A+ до F. Ви можете ознайомитися з рейтингом зареєстрованих міжштатних транспортних компаній і поданими скаргами, відвідавши веб-сайт Федерального управління безпеки автомобільних перевізників (FMCSA) Департаменту транспорту США (https://nccdb.fmcsa.dot.gov/nccdb/home.aspx).
Вам знадобиться номер США DOT і Motor Carrier (MC #) компанії-перевізника. На веб-сайті ви також можете перевірити, чи зареєстровані вони для здійснення міждержавних переїздів, і побачити, скільки споживачів подали скарги (скарги можна переглянути за категоріями). Розглядаючи кількість скарг, враховуйте розмір автопарку компанії. Чим більший флот, тим більше ходів вони зроблять, збільшуючи ймовірність того, що щось піде не так.
Перегляньте інші онлайн-сайти оглядів.
Поговоріть з друзями чи родиною, які, можливо, нещодавно переїхали за межі штату, і запитайте про їхній досвід.
2. Ви перевізник чи брокер?
Оператор переміщує ваші речі з вашого поточного домашнього стану до пункту призначення. Брокер продає вашу роботу з переїзду компаніям, які виконують цю роботу.
Використання брокера має певні ризики. Замість того, щоб прийти до вас додому, щоб дати вам оцінку, багато хто намагається надати її дистанційно. Вам доведеться оцінити, скільки вам доведеться рухатися. Враховуючи, що ваші речі, швидше за все, не упаковані та готові до роботи, це важко зробити. Таким чином, ви можете отримати оцінку витрат, яка може навіть не бути в плані. Крім того, якщо брокер не може продати роботу, можливо, у вас немає перевізної компанії, яка б допомогла вам на даті переїзду. Крім того, оскільки брокер працює з кількома компаніями з перевезення, у вас, ймовірно, не буде можливості досліджувати перевізника, який буде виконувати цю роботу.
Якщо ви працюєте безпосередньо з перевізником, ви можете дізнатися, як інші оцінюють компанію. З іншого боку, ви часто помітите, що їхні маршрути більш обмежені, ніж маршрути брокерів, і якщо ви переїжджаєте в напружений час року, вони, швидше за все, будуть заброньовані.
3. Чи буде це прямий хід?
Іноді вантажники перевозять ваші речі прямо з поточного місця проживання в новий будинок. В інших випадках ваші речі можуть бути вивантажені, наприклад, з вантажівки А на вантажівку Б для останнього відрізка переїзду. Чим більше вантажників взаємодіє з вашими меблями, тим вище ймовірність того, що щось буде втрачено або пошкоджено. Якщо ви переїжджаєте з далекого штату, той, хто переїжджає, майже завжди максимізує свій прибуток, збираючи по дорозі домашні речі інших сімей. Ви повинні запитати, чи залишаться ваші речі на тій же вантажівці, чи їх перекинуть на іншу вантажівку.
4. Що входить у вартість?
Переїзд складається з багатьох компонентів, тому важливо з’ясувати, що містить ваша пропозиція, а що не містить. Отримайте свої цитати в письмовій формі.
Чи надають вони пакувальні матеріали та робочу силу для пакування? Чи включає ціна розбирання та збирання меблів, завантаження та розвантаження вантажівки?
Крім того, має бути покриття вартості вашого майна. Запитайте, чи цитата стосується того, що називається «full-value» або «released-value protection». Це дуже важливо. Випущений захист цінності, пропонує захист до 60 центів за фунт (наприклад, якщо вантажник пошкодив ваш телевізор і телевізор коштував 1,000 доларів США, ви отримаєте не більше 30 доларів США – припустимо, що ваш телевізор важив 50 фунтів; 50 фунтів x 60 доларів США). = 30 доларів США). Full-Value Protection означає, що ваш вантажник несе відповідальність за відновну вартість ваших товарів у разі їх втрати або пошкодження. Однак зазвичай є деякі застереження, наприклад, щодо дуже цінних речей і того, чи можна відремонтувати пошкоджені речі. Повноцінний захист, як правило, збільшить ціну переїзду, але, звичайно, пропонує набагато більш повне покриття.
Майте на увазі, що якщо ви будете доставка вашого автомобіля або автомобіля, зазвичай це окремий процес, яким займається інша компанія або брокер, який спеціалізується на доставці автомобілів. Ви хочете, серед іншого, враховувати, чи є компанія, яка відправляє ваш автомобіль, брокером чи фактично перевізником, репутацію компанії, страховку тощо.
5. Це обов'язкова чи необов'язкова оцінка?
«Обов’язкова оцінка» гарантує максимальну суму, яку вам доведеться заплатити, якщо ви дотримуєтеся послуг, зазначених у контракті, і не додаєте додаткових елементів (примітка: є винятки, наприклад, якщо є непередбачені обставини, але причини загалом визначені, а обмеження обмежені).
З «необов’язковою оцінкою» це оцінка, і ліцензований перевізник використовує деякі припущення для розрахунку очікуваної вартості. Однак компанія підраховує остаточний рахунок на основі фактично виконаних послуг і ваги переміщених предметів. Згідно з необов’язковим кошторисом, перевізник наразі може вимагати від вас сплати 110 відсотків від початкової оцінки на момент доставки плюс будь-які витрати, що залишилися через 30 днів після доставки.
6. Що таке дата доставки?
Було б легше спланувати, якби ви знали дату доставки вашого переїзду. На жаль, для переїздів за межі штату, особливо далеко, це зазвичай не працює.
Часто є проміжок часу, коли ваші вантажники можуть прибути, і це може тривати багато днів. Як правило, чим далі відстань, тим ширший діапазон можливих дат доставки. Крім того, що менший вантаж для доставки (тобто чим менше у вас речей), зазвичай означає довший діапазон дат доставки.
Тож вам потрібно попросити розповсюдження дати доставки та з’ясувати, чи це гарантовано, і що станеться, якщо ваша доставка виходить за межі зазначених дат.
Варто розглянути один із варіантів: деякі компанії можуть пропонувати контейнери або ящики, які іноді можуть забезпечити більш вузький діапазон дат доставки, але зазвичай це має обмеження на розмір і збільшує вартість. Це не офіційний термін, але багато вантажників зрозуміють, що ви маєте на увазі, якщо ви запитаєте. Запитайте про позитивні та негативні сторони цього рішення.
7. Який день отримання та чи гарантується він?
Дізнайтеся, чи можете ви отримати гарантований день отримання. Більшість перевізників не запропонують гарантовану дату доставки, але гарантований день отримання дуже допоможе, щоб ви не чекали.
8. Чи можна придбати додаткову страховку?
Ви завжди можете запитати, чи пропонує компанія додаткову страховку для придбання. Дізнайтеся, чи запропонує страхування вашого поточного житла або орендаря якийсь додатковий захист.
9. Чи є у вас програма вирішення спорів?
Хоча ви сподіваєтеся, що вам це ніколи не знадобиться, запитайте, чи є у перевізника програма врегулювання спорів і як виглядає цей процес.
10. Як я до вас доберусь під час переїзду?
Деякі компанії з перевезень можуть надавати вам щоденні текстові оновлення або пропонувати послуги відстеження, тоді як інші можуть сказати, що зателефонують вам за день до отримання. Заздалегідь запитайте, як ви будете спілкуватися з компанією і за скільки днів ви можете очікувати повідомлення.
11. Чи можете ви відповідати вимогам моєї будівлі?
Якщо ви переїжджаєте в квартиру чи кондомініум, у вашій будівлі може знадобитися резервування ліфта (що вам доведеться зробити), або перевізник може надати страховий сертифікат. Ви можете спочатку запитати про свою будівлю, а потім обговорити це з перевізником. Запитайте у свого будинку та перевізника, які ще можуть бути вимоги.
12. Які види оплати ви приймаєте?
Запитайте, чи беруть вони кредитну картку, чек чи касовий чек. Ви не повинні думати, що компанія візьме кредитну картку. Крім того, дізнайтеся умови оплати (тобто, що потрібно передплатити, а що – після їх надходження).
Часто доцільно отримати пропозиції від принаймні 3 авторитетних транспортних компаній і порівняти. Серед іншого, переконайтеся, що компанія має репутацію, ліцензію та належний рівень страхування. Сподіваємося, ця стаття дасть вам хороший початок, але ви завжди повинні проводити власні дослідження, в тому числі щодо Веб-сайт FMCSA, і знайдіть те, що підходить саме вам і вашій ситуації.
