Yani bir apartman dairesine taşınıyorsunuz ve güvenilir, uygun fiyatlı ve saygılı bir nakliyeci bulmaya çalışıyorsunuz. Bu rüya hareketi. Deneyiminizi etkileyebilecek çeşitli faktörler olsa da, mükemmel hareket ettiriciyi bulma şansınızı artırmanıza yardımcı olmak için atabileceğiniz bazı adımlar aşağıda verilmiştir.
Makalenin sonunda, hareketinizin Google Garantili olup olmadığını öğrenmek gibi yararlı bonus ipuçları sunuyoruz. Spoiler Uyarısı: Bu, Google tarafından sunulan ve finansal olumsuz yönlerinizi sınırlamanıza yardımcı olabilecek yeni bir programdır.
ADIM 0: Lojistik Planlayın
İlk olarak, herhangi bir nakliyeciyi seçmeden önce, ne zaman taşınmayı planladığınızı (yani hangi tarihte), ne kadarınız olacağını (genellikle kutuların sayısı ve boyutuyla ölçülür) ve nereye taşınacağınızı bilmeniz gerekir. Artık nakliyecileri araştırmaya ve nakliyecilerin bir listesini oluşturmaya başlayabilirsiniz. İşe yarayabilecek birkaç tane bulduğunuzu düşündüğünüzde, bu adımları göz önünde bulundurun.
1. ADIM: Web Sitesi ve İşletme Hakkında Bir Fikir Sahibi Olun
Günümüzde çoğu profesyonel işletme, müşterilerin ürün ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmesini kolaylaştırmak için web sitelerine sahiptir. İyi bir müşteri hizmeti ile ilgileniyorlarsa ve güvenilirliklerini gösteriyorlarsa, iyi bir web sitesi geliştirmek için çok çalışacakları iyi bir şanstır. İşte aranacak bazı şeyler -
- Web sitesi tehlikeli görünüyor mu? Güvenilir görünüyor mu?
- Şirket, birisinin yanıtlamaya hazır olduğu bir fiziksel adres ve yerel irtibat numarası sağlıyor mu?
- Şirket Google Haritalar'da listeleniyor mu?
- İşletme adresini doğrulamak ve doğru tabelanın mevcut olduğunu görmek için Google Haritalar'da Google sokak görünümüne gidebilir misiniz?
- Web sitesi iyi organize edilmiş görünüyor mu?
- Taşıyıcı herhangi bir saygın profesyonel kuruluşa ait mi?
Bu soruların cevapları size nakliye şirketini daha iyi anlamanızı sağlamalıdır. Tabii ki, tüm nakliyecilerin profesyonel web siteleri yoktur ve tüm harika web siteleri, onların harika nakliyeciler olduğu anlamına gelmez. Sadece iş için genel bir fikir edinmek istiyorsunuz.
2. ADIM: Taşınmanızı Görüşmek İçin Arayın
Bir şirket hakkında fikir edinmenin en iyi yollarından biri, hareketinizi açıklamak için onları doğrudan aramaktır. İşte sorulacak bazı sorular. Cevabı arıyorsunuz ama aynı zamanda kulağa kaba ve ani değil, ne kadar nazik ve profesyonel geliyorlar. İyi bir hareket ettirici, bu konuda size gerçekten rehberlik etmelidir, ancak aynı zamanda kendinizi savunmanız da gerekecektir.
- Bir teklif oluşturmak için sahip olduğunuz süreç nedir?
- Teklif verildikten sonra garanti edilir mi yoksa artıp azalabilir mi? Artabileceği maksimum miktar nedir?
- Fiyata ne dahil? Fiyata neler dahil değildir?
- Taşınmam için kaç kişi atanacak?
- Taşınma kaç saat sürmeli?
- Nakliyatçılar sizin tam zamanlı çalışanlarınız mı yoksa yarı zamanlı yükleniciler mi?
- Şirketin kendi markalı kamyonları var mı?
- Kaç farklı taşıma ekibiniz var? Bu iyi bir soru çünkü hareketiniz gerçekten belirli hareket eden ekip tarafından belirleniyor. Çok sayıda hareketli ekibi olan büyük bir şirketse, harika veya kötü bir tane alabilirsiniz.
- Bu aramanın yapıldığı andan alıp taşındığınız güne kadar neler var?
- Hangi evrakları imzalamam gerekecek?
- Gerekli tüm lisanslara sahip misiniz? Bu, çoğu eyalette ve yerel ayarda zorunlu bir gerekliliktir. Taşıyıcıyı doğrulamak için ilgili yerel ve eyalet web sitesindeki lisans numarasını kontrol edin. Taşınmanız eyaletler arası bir taşıma ise, taşıma şirketinin US DOT # ve Motor Carrier (MC #) bilgilerine ihtiyacınız olacaktır. Web sitesinden ayrıca eyaletler arası taşıma yapmak için kayıtlı olup olmadıklarını kontrol edebilir ve kaç tüketicinin şikayette bulunduğunu görebilirsiniz (şikayetler kategoriye göre görüntülenebilir). Şikayet sayısına bakarken, şirketin filosunun büyüklüğünü göz önünde bulundurun. Filo ne kadar büyükse, o kadar çok hamle yapacaklar ve bu da bir şeylerin ters gitme ihtimalini artıracak.
ADIM 3: Çevrimiçi İncelemeleri, Web Sitesi Görüşlerini ve Daha İyi İş Bürosu Derecelendirmelerini Kontrol Edin
Güvenilir ve profesyonel bir nakliyeci bugün genellikle çevrimiçi bir varlığa sahip olacaktır, bu nedenle çevrimiçi incelemelerini kontrol edin. İşte aranacak şey –
- Şirketin Facebook, Google, Yelp ve Angie's List gibi sitelerdeki çevrimiçi incelemelerini kontrol edin - deneyimlerini anlamak için yalnızca derecelendirme yıldızına değil, aynı zamanda yorum sayısına da baktığınızdan emin olun.
- Şirketin derecelendirmesini kontrol etmek ve şirkete karşı herhangi bir özel şikayet olup olmadığını, şikayetin niteliğini ve şirketin nasıl yanıt verdiğini görmek için BBB web sitesini ziyaret edin. Şikayetin ne kadar inandırıcı göründüğünü ve şirketin şikayete yanıt verip vermediğini ve nasıl yanıt verdiğini belirlemek için muhakemenizi kullanın.
- Çevrimiçi olarak onlar için ne tür incelemeler bırakıldığını görmek için şirketin web sitesindeki referanslarını kontrol edin.
Son olarak, tüm bu adımları tamamladıktan sonra, 'şirket adı' konusunda genel bir çevrimiçi arama yapın. Tüketicilerden şirket hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz; bu bilgiler, onlarla devam edip etmeyeceğinize karar verirken faydalı olabilir.
ADIM 4: Eski Müşterilerden Referans Alın
Çevrimiçi kontrollerinizi ve aramalarınızı bitirdikten sonra, geçmiş müşterilerin referanslarını kontrol etmekte fayda var. Şirketten bunları size vermesini istediğinizden emin olun.
Bu adımları takip et -
- Referansları arayın ve sağlanan taşıma hizmetinden ne kadar memnun olduklarını öğrenin.
- Taşıyıcıyı duyup duymadıklarını veya geçmişte onları kullanmış birini tanıdıklarını arkadaşlarınızla ve ailenizle kontrol edin.
- Şirketin taşınacağınız belirli posta koduna hizmet sağlama konusunda deneyimli olup olmadığını öğrenin.
ADIM 5: Fiyatlandırma Politikasını ve Sağlanan Sigortayı Öğrenin
Kesinleştirmeden önce, fiyatı yazılı olarak aldığınızdan ve şirket tarafından imzaladığınızdan emin olun. Fiyatın (varsa) ne kadar artabileceğini ve bu artış için şartların tam olarak ne olduğunu anlayın. Sarf malzemeleri, gaz, geçiş ücretleri veya gelebilecek başka herhangi bir şey için ekstra maliyet olup olmadığını sorduğunuzdan emin olun.
Ayrıca, şirketin taşınma sırasında eşyalarınız için herhangi bir ek sigorta sağlayıp sağlamadığını veya teklif edip etmediğini sorun. Bazıları olabilir ve bazıları olmayabilir.
BONUS İPUÇLARI:
- Google Garanti programı aracılığıyla bir nakliyeci rezervasyonu yapmanız mümkün olabilir. Programın yönergelerini izlerseniz ve şartlara göre sağlanan hizmetten memnun kalmazsanız, paranızın bir kısmını Google'dan geri alabilirsiniz (bir sınıra tabidir). Bu size biraz daha mali rahatlık verebilir. Bu programın hüküm ve koşulları olduğunu unutmayın, bu yüzden önce bunları anladığınızdan emin olun.
- Mallarınız taşınırken herhangi bir sigorta koruması sağlayıp sağlamadıklarını ve teminat şartlarını ve limitlerini öğrenmek için kredi kartınızı ve kiracının sigorta şirketini arayın.
Tabii ki, araştırmanızı yapmalısınız.
