De inzet is hoger als u de staat verlaat.
Het is niet hetzelfde als lokaal verhuizen.
Een paar redenen waarom interstatelijke verhuizingen over lange afstanden niet hetzelfde zijn als een lokale verhuizing:
- U zult uw items niet gemakkelijk in het zicht hebben
- het kan enkele dagen of weken duren voordat je ze weer ziet.
- federale motorregelgeving dicteert interstatelijke bewegingen
- industrie heeft verschillende terminologie en concepten
Voordat u een verhuizer van buiten de staat inhuurt, is het verstandig om onderzoek te doen, en ervoor te zorgen dat u begrijpt of de verhuizer een licentie heeft voor verhuizingen tussen staten, een goede beoordeling heeft, een vervoerder of gewoon een makelaar is, u een bindende schatting geeft of niet. -bindende schatting, en of het een directe of indirecte zet is.
Hier zijn twaalf specifieke en directe vragen die de weg zullen helpen effenen voor een probleemloze verhuizing tussen de staten.
1. Heeft de verhuizer een licentie en een goede beoordeling?
Controleer de beoordelingen van potentiële verhuizers bij het Better Business Bureau (BBB) en andere lokale consumentenbureaus. U vindt bedrijven met een BBB-graad, net als uw schoolexamens A+ tot en met F. U kunt de beoordeling en klachten van het geregistreerde interstatelijke verhuisbedrijf bekijken door naar de website van de Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) van het Amerikaanse ministerie van Transport te gaan (https://nccdb.fmcsa.dot.gov/nccdb/home.aspx).
U heeft het US DOT # en Motor Carrier (MC #) van het verhuisbedrijf nodig. Vanaf de website kunt u ook controleren of ze geregistreerd zijn om interstatelijke verhuizingen uit te voeren en zien hoeveel consumenten klachten hebben ingediend (klachten zijn per categorie te bekijken). Als u naar het aantal klachten kijkt, houd dan rekening met de omvang van de vloot van het bedrijf. Hoe groter de vloot is, hoe meer bewegingen ze waarschijnlijk zullen maken, waardoor de kans groter wordt dat er iets misgaat.
Kijk eens op andere online beoordelingssites.
Praat met vrienden of familie die onlangs de staat hebben verlaten, en vraag naar hun ervaringen.
2. Bent u vervoerder of makelaar?
Een vervoerder verplaatst uw spullen van uw huidige thuisstaat naar uw bestemming. De makelaar verkoopt uw verhuisklus aan bedrijven die de werkzaamheden uitvoeren.
Er zijn enkele risico's verbonden aan het gebruik van een makelaar. In plaats van bij u thuis te komen om u een prijsopgave te geven, proberen velen deze op afstand te geven. U zult moeten inschatten hoeveel u moet verhuizen. Aangezien uw bezittingen waarschijnlijk niet in een doos liggen en klaar zijn voor gebruik, is dat moeilijk om te doen. U kunt dus eindigen met een kostenraming die misschien niet eens in de marge ligt. En als de makelaar de baan niet kan verkopen, heeft u mogelijk geen verhuisbedrijf om u te helpen op uw verhuisdatum. Bovendien heeft u, aangezien de makelaar met meerdere verhuisbedrijven samenwerkt, waarschijnlijk niet de mogelijkheid om onderzoek te doen naar de verhuizer die het werk gaat doen.
Als u rechtstreeks met een verhuizer samenwerkt, kunt u nagaan hoe anderen het bedrijf beoordelen. Het nadeel is dat hun routes vaak beperkter zijn dan die van makelaars, en als u in een drukke tijd van het jaar verhuist, is de kans groter dat ze volgeboekt zijn.
3. Zal het een directe zet zijn?
Soms brengen verhuizers uw spullen rechtstreeks van uw huidige woning naar uw nieuwe woning. Andere keren kunnen uw spullen voor het laatste deel van de verhuizing van bijvoorbeeld vrachtwagen A op vrachtwagen B worden gelost. Hoe meer verhuizers met uw meubilair omgaan, hoe groter de kans dat er iets verloren gaat of beschadigd raakt. Als u verhuist vanuit een ver weg gelegen staat, zal de verhuizer bijna altijd zijn winst maximaliseren door onderweg de huishoudelijke goederen van andere families op te halen. U dient te vragen of uw bezittingen op dezelfde vrachtwagen blijven of dat ze worden overgezet naar een andere vrachtwagen(s).
4. Wat is inbegrepen in de prijs?
Er zijn veel componenten bij een verhuizing, het is belangrijk om erachter te komen wat uw offerte wel en niet omvat. Ontvang uw offertes schriftelijk.
Leveren ze verpakkingsmaterialen en arbeidskrachten voor het inpakken? Omvat de offerte het demonteren en opnieuw monteren van meubilair, het laden en lossen van de vrachtwagen?
Ook moet er dekking zijn voor de waarde van uw bezittingen. Vraag of de offerte bedoeld is voor wat heet “volledige waarde” of “vrijgegeven waardebescherming”. Dit is erg belangrijk. Vrijgegeven waardebescherming, biedt bescherming tot 60 cent per pond (als de verhuizer bijvoorbeeld uw tv heeft beschadigd en de tv $ 1,000 waard was, ontvangt u niet meer dan $ 30 – ervan uitgaande dat uw tv 50 lbs woog; 50 lbs x $ 60 = $ 30). Full-Value Protection betekent dat uw verhuizer aansprakelijk is voor de vervangingswaarde van uw goederen als deze verloren of beschadigd raken. Er zijn echter meestal enkele kanttekeningen, bijvoorbeeld voor zeer waardevolle items en of beschadigde items kunnen worden gerepareerd. Volledige waardebescherming zal over het algemeen de prijs van de verhuizing verhogen, maar biedt uiteraard een veel uitgebreidere dekking.
Houd er rekening mee dat als u dat wilt het verzenden van uw voertuig of auto, is het meestal een apart proces dat wordt afgehandeld door een ander bedrijf of makelaar die gespecialiseerd is in autotransport. U wilt onder andere overwegen of het bedrijf dat uw auto verzendt een makelaar of daadwerkelijk een vervoerder is, de reputatie van het bedrijf, verzekeringen en meer.
5. Is dit een bindende of niet-bindende schatting?
Een “bindende schatting” garandeert het maximale bedrag dat u moet betalen, zolang u zich houdt aan de diensten die in het contract zijn beschreven en geen extra items toevoegt (let op: er zijn uitzonderingen, bijvoorbeeld als er onvoorziene omstandigheden zijn, maar de oorzaken zijn over het algemeen gedefinieerd en de grenzen zijn beperkt).
Bij een “niet-bindende schatting” gaat het om een schatting en gebruikt de erkende verhuizer een aantal aannames om de verwachte kosten te berekenen. Het bedrijf zal echter de eindafrekening berekenen op basis van de daadwerkelijk uitgevoerde diensten en het gewicht van de verplaatste artikelen. Bij een niet-bindende schatting kan een verhuizer momenteel van u eisen dat u 110 procent van de oorspronkelijke schatting betaalt op het moment van levering, plus eventuele resterende kosten na 30 dagen na levering.
6. Wat is de spreiding van de bezorgdatum?
Het zou gemakkelijker zijn om te plannen als u de leverdatum van uw verhuizing wist. Helaas werkt het bij verhuizingen buiten de staat, vooral ver weg, meestal niet op die manier.
Vaak is er een tijdsperiode waarin uw verhuizers kunnen arriveren, en die spreiding kan vele dagen bedragen. Als vuistregel geldt: hoe verder de afstand, hoe groter het bereik aan mogelijke leverdata. Hoe kleiner uw verzendlading (d.w.z. hoe minder spullen u heeft), betekent meestal ook een groter bereik aan leverdata.
U moet dus vragen naar de spreiding van de bezorgdatum en nagaan of deze gegarandeerd is en wat er gebeurt als uw bezorging buiten de aangegeven data valt.
Eén optie om te overwegen: sommige bedrijven bieden containers of kratten aan die soms een kleinere spreiding van de leverdatum kunnen bieden, maar meestal zijn er beperkingen aan de afmetingen en zijn de kosten hoger. Dit is geen officiële term, maar veel verhuizers zullen weten wat u bedoelt als u erom vraagt. Informeer naar de positieve en negatieve kanten van deze oplossing.
7. Wat is de ophaaldag en is deze gegarandeerd?
Ontdek of u een gegarandeerde ophaaldag kunt krijgen. De meeste verhuizers bieden geen gegarandeerde leverdatum, maar een gegarandeerde ophaaldag helpt enorm, zodat u niet hoeft te wachten.
8. Is er een extra verzekering die u kunt afsluiten?
U kunt altijd vragen of de maatschappij een extra verzekering aanbiedt bij de aanschaf. Onderzoek of de verzekering van uw huidige huiseigenaar of huurder aanvullende bescherming biedt.
9. Heeft u een geschillenbeslechtingsprogramma?
Hoewel u hoopt dat u het nooit nodig zult hebben, kunt u vragen of de verhuizer een geschillenbeslechtingsprogramma heeft en hoe het proces eruit ziet.
10. Hoe kan ik u bereiken tijdens de verhuizing?
Sommige verhuisbedrijven geven u dagelijkse sms-updates of bieden trackingdiensten aan, terwijl anderen zeggen dat ze u de dag vóór het ophalen zullen bellen. Vraag vooraf hoe u met het bedrijf communiceert en hoeveel dagen u een opzegtermijn kunt verwachten.
11. Kunnen jullie voldoen aan de eisen van mijn gebouw?
Als u naar een appartement of flat verhuist, kan het zijn dat uw gebouw een lift moet reserveren (wat u moet doen), of dat de verhuizer mogelijk een verzekeringscertificaat moet overleggen. U kunt eerst vragen stellen over uw pand en dit dan bespreken met de verhuizer. Vraag uw gebouw en verhuizer welke andere eisen er eventueel zijn.
12. Welke soorten betalingen accepteren jullie?
Vraag of ze een creditcard, cheque of cheque accepteren. Je moet er niet vanuit gaan dat het bedrijf een creditcard accepteert. Ontdek ook de betalingsvoorwaarden (d.w.z. wat u vooraf moet betalen en wat u moet betalen bij aankomst).
Het is vaak een goed idee om offertes op te vragen bij ten minste drie gerenommeerde verhuisbedrijven en deze te vergelijken. Zorg er onder andere voor dat het bedrijf een goede reputatie heeft, een vergunning heeft en over het juiste verzekeringsniveau beschikt. Hopelijk geeft dit artikel je een goede start, maar je moet altijd je eigen onderzoek doen, ook naar de FMCSA-websiteen vind de juiste oplossing voor u en uw situatie.
