Ми намагаємося не гладити себе по спині, але час від часу приємно визнавати певне визнання. нещодавно, Park Place One Apartments був визнаний як 25th найвищий рейтинг нерухомості для репутація в Інтернеті та задоволеності клієнтів від Multifamily Executive та J. Turner Research, провідного журналу та журналу багатосімейної індустрії. Процес зайняв 54,000 майно по всій території Сполучених Штатів. Крім того, по всьому штату Пенсільванія, Park Place One Apartments був оцінений 3rd.
Досить сказати, що нагорода стала несподіваним сюрпризом для керівництва, і, таким чином, викликала велике хвилювання як у наших співробітників, так і у мешканців у кожному з наших житлових комплексів. Найбільше ми раді, тому що ця нагорода відзначає досконалість наших співробітників і цінність, яку ми приділяємо задоволенню клієнтів.
Ця нагорода є кульмінацією наполегливої роботи, самовідданості та продуктивності кожного члена команди протягом року, а також їх розуміння філософії нашого бізнесу, що найкраща реклама – це задоволений клієнт. Це також підтверджує, що дрібниці важливі для клієнта, і зміцнює нашу віру в те, що задоволеність клієнта створюється завдяки зосередженню уваги на швидкому ввічливому обслуговуванні, зовнішньому вигляді об’єкта щодо чистих коридорів, доглянутих газонів та ландшафтного дизайну в поєднанні з якістю продукт. Недостатньо стверджувати, що вам не байдуже, але демонструвати турботу та розуміння у виконанні кожного члена команди, щоб швидко виконати кожне прохання кожного з наших клієнтів.
Ми раді отримати нагороду, яка ґрунтується на багатьох індивідуальних відгуках та коментарях клієнтів на величезних, майже нескінченних сайтах із вмістом та оглядами, які дозволяють клієнтам залишати коментарі щодо їхнього досвіду оренди. Ми нічого не сприймаємо як належне, і будемо продовжувати наполегливо працювати і, сподіваємось, у майбутньому не тільки станемо лауреатом найвищої 25 нагород, але й заробимо ще вищий рейтинг.
J. Turner Research, як і більш відома компанія JD Powers, яка займається рейтингуванням автомобілів, є незалежною високоповажною дослідницькою компанією, і їхня участь забезпечує довіру до процесу вибору об’єктів нерухомості з найкращою репутацією, гарантуючи, що все було ретельно досліджено, вичерпно та справедливо. , і неупереджений.
Зростає кількість веб-сайтів, які відстежують репутацію власника або задоволеність клієнтів. Відсутність стандартизації спонукала Multifamily Executive найняти J. Turner Research, щоб встановити критерії та об’єднати величезну кількість контенту щодо репутації та задоволеності клієнтів в Інтернеті. Результати цього дослідження увійшли до 100 найкращих будівель для репутації та задоволеності клієнтів у кожному штаті та в усьому Сполучених Штатах.
Виконуючи своє завдання, а також щоб отримати загальну оцінку, Джей Тернер щомісяця відстежував і аналізував онлайн-репутацію понад 54,000 50 квартир на кількох веб-сайтах рейтингу. Щоб подолати проблему множинних рейтингових шкал, Джей Тернер розробив статистичну модель, яка встановила єдиний бал для кожної власності, що представляє сукупність рейтингових веб-сайтів. Цей показник слугує еталоном для порівняння різних об’єктів нерухомості на національному рівні. Список XNUMX кращих таких будівель опубліковано в Журнал за січень 2015 року.
